Paravi(パラビ)の解約方法まとめ!個人情報を全削除する退会方法も解説

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Paravi(パラビ)の解約方法まとめ!個人情報を全削除する退会方法も解説

Paraviって解約手続きをしたあとも、動画を見ることはできるの?
無料会員は解約手続き直後から使えなくなるけど、有料会員なら解約手続き後も、次の料金発生日まで使えるよ

 

Paravi(パラビ)の有料会員であれば、解約手続き後も「次の料金発生日」まで利用できます

ですので、どのタイミングで解約しても損はしません。

解約しようと思っているのなら、忘れないうちに解約手続きだけしておくことも可能です。

(※ただし無料期間を利用している方は、無料期間終了ギリギリに解約するのがお得です)

 

このページでは、

  • Paraviの解約方法
  • 解約する前に確認しておきたい注意点

などをまとめました。

Paravi解約時の参考になれば幸いです。

 

 

関連記事:Paravi(パラビ)の気になる評判・口コミは?サービス内容もわかりやすく解説!

 

Paravi解約前の注意点

注意点

Paraviを解約する前に確認しておきたいのは、下記の2点です。

  • 無料会員と有料会員で、お得な解約タイミングが異なる
  • Paraviチケットの使い忘れに注意

Paraviは、有料会員と無料会員で若干違いがあるので、解約のタイミングには要注意です。

 

無料期間を利用している場合は解約直後に動画が視聴できなくなる

無料期間を利用している方は、解約手続きをするとその直後からParaviが利用できなくなります

そのため、無料期間を1日でも長く利用したいのなら、無料期間の最終日に解約するのがベストです。

無料期間を1日でも過ぎると月額料金が発生するので、その点には注意しましょう。

 

ちなみに、無料期間がいつまでか確認する方法は、このページの「Paraviの無料期間がいつまでか確認する方法」の部分でまとめています。

 

有料会員はどのタイミングで解約しても損をしない

Paraviでは有料会員の場合、解約手続きをした後も、次の料金請求日までは普通どおり利用できます

そのため、いつ解約しても損をすることはありません。

月額料金も日割りにはなりません

解約することを決めているのなら、忘れないうちに解約手続きだけ済ませておくといいよ

 

Paraviチケットの使い忘れに注意

Paraviでは、有料会員に「Paraviチケット」を配布しています。

ParaviチケットはParavi内で利用できるポイントのようなもので、チケット1枚で300円(税抜)以下のレンタル作品を1本視聴できます。

有効期限もあるので、解約前に忘れずに使っておきましょう。

 

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Paraviの解約方法(退会方法)

解約方法

Paraviはスマホからでも、パソコンからでも解約が可能です。

ここではパソコンとスマホ、それぞれのParaviの解約方法について説明していきます。

 

スマホからParaviを解約する方法

スマホのウェブブラウザからParaviを解約する手順は、下記のとおりです。

  1. Paraviにアクセスし、ログイン
  2. 画面右上にある三本線のメニューアイコンをタップ
  3. 上から6番目にある「アカウント情報」の文字を選択
  4. 「登録お支払い情報」の欄の上から3番目にある「契約プランの確認・変更・解約」の文字をタップ
  5. 「Paraviベーシックプラン」の欄内にある「プラン解約」のボタンをタップ
  6. 青色の「解約を続ける」のボタンをタップ
  7. 解約アンケートのページに移動するので、画面を下にスクロールし、赤色の「解約する」のボタンをタップ

以上で、スマホのウェブブラウザからの解約は完了です。

 

Paraviはスマホアプリ(Android版)からも解約可能

ParaviのアプリにはiPhoneやiPadの「iOS版」と、「Android版」の2種類があります。

このうちAndroid版のみ、アプリからの解約が可能です。

2019年4月現在は、iOS版アプリからは解約ができません。

 

Android版アプリから解約する場合、先ほど説明したスマホの手順とほとんど変わりません。

ParaviのAndroid版アプリからの解約手順は、下記のとおりです。

+ アプリからの解約方法を見る(タップまたはクリックで開く)

  1. Paraviにアクセスし、ログイン
  2. 画面左上にある三本線のメニューをタップ
  3. 画面を下にスクロールし、「アカウント情報」を選択
  4. 「登録お支払い情報」の欄の上から3番目にある「契約プランの確認・変更・解約」の文字をタップ
  5. 「Paraviベーシックプラン」の欄内にある「プラン解約」のボタンをタップ
  6. 青色の「解約を続ける」のボタンをタップ
  7. 「解約アンケート」のページに移動するので、画面を下にスクロールし、赤色の「解約する」のボタンをタップ

 

パソコンからParaviを解約する方法

Paraviは、パソコンからも解約できます。

解約方法は、先ほど説明したスマホの手順とほとんど変わりません。

パソコンからParaviを解約する手順は、下記のとおりです。

+ パソコンからの解約方法を見る(タップまたはクリックで開く)

  1. Paraviにアクセスし、ログイン
  2. 画面右上にある、自分の名前が書かれたアイコンにカーソルを合わせる
  3. 「アカウント情報」を選択
  4. 「契約プランの確認・変更・解約」をクリック
  5. 「Paraviベーシックプラン」の欄内にある「プラン解約」のボタンをクリック
  6. 青色の「解約を続ける」のボタンをクリック
  7. 解約アンケートのページに移動するので、画面を下にスクロールし、赤色の「解約する」のボタンをクリック
  8. 解約完了

 

電話では解約できない

Paraviの解約は、電話ではできません

解約したいという人は、パソコンやスマホのウェブブラウザ、Androidアプリのいずれかから解約するようにしましょう。

 

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Paravi解約時のよくある質問

疑問に思っている女の子

Paraviを解約する際、よくある質問をまとめてみました。

気になる項目があれば、チェックしてみましょう。

 

解約後、個人情報を完全に削除したいときは?

Paraviでは、サービス解約後も一定期間、登録した情報が残ります

12ヶ月以上サービスの利用がない場合は自動的に退会となり、個人情報が削除されますが、もしそれよりも早く個人削除して欲しい場合は電話での問い合わせが必要です。

参考Paraviベーシックプラン利用規約 第12条 会員の退会

 

Paraviの電話窓口は下記のとおり。

Paraviカスタマーセンター

固定電話:0120-356-268

携帯電話:050-3538-3697(有料)

受付時間は10:00~19:00 年中無休(1月1日は除く)

 

Paraviの無料期間がいつまでか確認する方法

Paravi(パラビ)の無料期間がいつまでか確認する方法

Paraviの無料期間は30日間です。

登録日をしっかり覚えておけば計算できますが、忘れてしまったという方のために確認方法をまとめました。

 

【スマホから】Paraviの無料期間を確認する方法

スマホのウェブブラウザやAndroidアプリから無料期間がいつまでなのかを確認する方法も、パソコンでの手順とほとんど変わりません。

スマホのウェブブラウザやAndroidアプリから、無料期間を確認する手順は下記のとおりです。

  1. スマホのウェブブラウザの場合は画面の右上、Androidアプリの場合は画面の左上にある、三本線のメニューアイコンをタップ
  2. そのなかにある「アカウント情報」の文字を選択
  3. 「契約プランの確認・変更・解約」の文字をタップ
  4. 「Paraviベーシックプラン」の欄内にある「プラン解約」のボタンをタップ
  5. 青色の「解約を続ける」のボタンをタップ

以上の手順で、解約アンケートのページに移動します。

画面を下にスクロールすると、無料期間がいつまでなのかが表示されているので確認しておきましょう。

 

【パソコンから】Paraviの無料期間を確認する方法

パソコンからParaviの無料期間を確認する方法は、下記のとおりです。

+ パソコンから無料期間を確認する方法(タップまたはクリックで開く)

  1. Paraviにアクセスしてログイン
  2. 画面右上にある、自分の名前が書かれたアイコンにカーソルを合わせる
  3. 「アカウント情報」を選択
  4. 「登録お支払い情報」の欄の「契約プランの確認・変更・解約」の文字をクリック
  5. 「Paraviベーシックプラン」の欄内にある「プラン解約」のボタンをクリック
  6. 青色の「解約を続ける」のボタンをクリック
  7. 画面を下にスクロールすると、無料期間が表示されている(「2019/◯/◯までは無料体験期間です」という表記)

 

【まとめ】Paraviの解約方法・注意点

Paraviでは、

  • 有料会員 いつ解約しても損はしない
  • 無料会員 無料期間ぎりぎりに解約するのがお得

というように、有料会員と無料会員で解約のタイミングが異なります

手順どおり進めていけば簡単に解約できますし、無料期間がいつまでなのか忘れてしまった際も、このページで紹介した方法で確認することができます。

Paraviを利用するなら賢く、できるだけお得に利用しましょう。

 

 

 

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