U-NEXT

U-NEXTの悪い評判は本当?実際に使って試してみた【口コミ】

投稿日:

U-NEXTの評判・評価・口コミ

「U-NEXTを試してみたい」と思ったときに気になるのが、悪い評判や口コミです。

やっぱり料金を払うならきちんとしたサービスを利用したいですよね。

そこで、U-NEXTの悪い評判や口コミが本当なのか、実際に数ヶ月利用して確かめてみました。
このページでは、実際に利用して検証した結果やリアルな口コミをまとめています。

有料で利用するのはちょっと…

という方は、「無料お試し期間」を利用して自分で体感してみるのも手です!

\詳細はこちら/
U-NEXT

※紹介している情報は2018年5月15日時点のものです。現在はサービスやキャンペーンが終了している場合もありますので、U-NEXT公式サイトにて最新の情報をご確認ください。

 

 

U-NEXTの悪い評判・評価・口コミ

悪い評判・評価・口コミ

ネット上の口コミを見てみると、良くないものとして挙がっていたのは下記のような口コミです。

  • 月額料金が高い
  • 有料動画(PPV)が多い
  • エラーが多い
  • 解約後も料金を請求される

実際に使ってみてどうだったのか、ひとつずつ説明していきます。

 

月額料金が高い

 

U-NEXTは、数ある動画配信サービスのなかでも月額料金が高めです。

月額料金1,990円(税抜)のうち1,200円分はポイントとして還元され、ポイントには下記のような使い道があります。

  • 最新作の視聴
  • 漫画、書籍の購入
  • 映画館のチケット割引

たとえば月に1回以上、映画館に映画を見に行く方はチケット代の支払い方法が現金⇒ポイントに変わっただけなので、特に高いとは感じないと思います。

結局、U-NEXTの月額料金1,990円(税抜)が高いと感じるかどうかは人それぞれです。あまり動画や映画を見ない方は高く感じるのかもしれませんね。

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

有料動画(PPV)が多い

 

U-NEXTは、映画の最新作も多く配信されています。
しかし、最新作のほとんどは有料動画(PPV)です。

PPVとは有料レンタル動画のこと。

視聴には個別に料金が必要で、視聴期限もあります。

最新作が多いのはU-NEXTの魅力でもあるのですが、言い換えれば有料作品が多いとも言えます

見放題動画だけを見たい方にとっては、これは少しストレスかもしれませんね。

あ、この作品見たかったんだよね!

と思って見てみると有料作品でしたっていうことが何度かあり、ガッカリしました。

 

エラーが多い

 

私が利用していた時も何度か通信エラーがありました。
主に、平日の夜や土日の「みんなが家でテレビを見るであろう時間帯」にエラーになることが多かったです。

ただ、他の動画配信サービスでも同様のエラーが出ていたので、回線の問題かなと思います。

数ヶ月使っていましたが、ストレスを感じるほどのエラーはありませんでした

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

解約後も料金を請求される

 

私は今までに2度、U-NEXTの解約手続きをしたことがあります。
私の場合は2回ともきちんと解約できましたし、解約後に料金を請求されることは一切ありませんでした

考えられる理由があるとすれば、「解約手続きを最後まで行わず、解約したつもりになっていた」ことが考えられます。
というのも、U-NEXTをきちんと解約するには何度かページをクリックして進まなければいけません。

「本当に解約していいですか?」というようなメッセージと共に、お得な情報やイチオシ動画などの宣伝ページがいくつか出てきます。

きちんと指示通り最後まで進み、解約手続きが正常に行われると、登録したメールアドレスに「手続き内容の確認」というメールが届きます。

U-NEXT(ユーネクスト) 解約確認メール

解約する時は、このメールが届いたことをしっかり確認しましょう
届いていなければ、解約手続きが終了していない可能性があります。

ちなみに、U-NEXTには「解約」と「退会」があります

  • 解約 … 料金の支払いを止める手続き。視聴履歴や個人情報などの登録情報は残る
  • 退会 … アカウントごと削除。個人情報も全て削除され、購入した書籍などのデータもリセットされる

月額支払いを止めるには、解約手続きだけで問題ありません

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

U-NEXTの良い評判・評価・口コミ

良い評判・評価・口コミ

U-NEXTの良くない口コミを紹介しましたが、U-NEXTの良い口コミもたくさんありました。

  • 無料お試し期間が長い(31日間)
  • 特集が充実
  • クレジットカード以外の支払い方法も可能(無料お試しはクレジットカード必須)
  • リトライキャンペーンがある

 

無料お試し期間が長い

 

U-NEXTの無料お試し期間(無料トライアル期間)は31日間あり、Huluなどと比べると期間が長いです。

たっぷり1ヶ月間利用できるので、無料お試し期間だけ利用しようと考えている方も、目当ての動画を思う存分楽しめるのではないでしょうか。

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

特集が充実

 

U-NEXTの公式サイトでもイチオシと言われているのが、この「特集」。
期間によって色々な特集が組まれていて、5,000以上の特集があります

例えば下記のような特集ですね。

  • ○○年に放送されたアニメ
  • テレビ放送する(もしくはテレビ放送した)映画を集めました!
  • イケメンの出演作
  • 三谷幸喜作品
  • 医療×サスペンス作品
  • 音楽にまつわる作品

様々な角度から作品がピックアップされているので、見たい作品が必ず見つかります。

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

クレジットカード以外の支払い方法も可能

 

U-NEXTでは、クレジットカード決済の他にも3つの支払い方法が用意されています。

  • 携帯キャリア決済
  • Amazon.co.jp経由での支払い
  • U-NEXTカード/ギフトコード

クレジットカード情報を登録したくない方、クレジットカードを持っていない方でも利用できるのはありがたいですね。

注意

31日間の無料お試し期間(無料トライアル)を利用する場合は、クレジットカード情報の入力が必須

U-NEXTを31日間無料で試す ⇒

 

リトライキャンペーンがある

 

U-NEXTには「リトライキャンペーン」というものがあります。

無料お試し期間終了後、解約した方を対象としているのだと思いますが、「もう一度試してみませんか?」という下記のようなメールが届きます。

U-NEXT(ユーネクスト) リトライキャンペーン

解約後どのくらいで届くのかわからないですし、そもそも必ず届くとは限りません。

運が良ければ、もう一度U-NEXTを31日間無料で利用することができます

 

U-NEXTの評判・評価・口コミ【まとめ】

U-NEXTの悪い口コミ

  • 月額料金が高い
  • 有料動画(PPV)が多い
  • エラーが多い
  • 解約後も料金を請求される

U-NEXTの良い口コミ

  • 無料お試し期間が長い(31日間)
  • 特集が充実
  • クレジットカード以外の支払い方法も可能(無料お試しはクレジットカード必須)
  • リトライキャンペーンがある

実際に試してみた結果、解約後も料金を請求されることはないですし、気になるほどのエラーもありませんでした。
ただ、月額料金は少し高いなと感じますし、有料レンタル作品が多いのは事実ですね。

気になる方は、実際に使ってみるとよくわかります。

31日間の無料お試し期間は、サービス内容や使い勝手を試すための期間でもあるので、ぜひ試してみてくださいね

\詳細はこちら/
U-NEXT

※紹介している情報は2018年5月15日時点のものです。現在はサービスやキャンペーンが終了している場合もありますので、U-NEXT公式サイトにて最新の情報をご確認ください。

 

 

-U-NEXT
-

Copyright© めがねっと , 2018 All Rights Reserved.