潤いとツヤがある美しい髪になると話題のsatomiシャンプー＆トリートメント。
髪の毛のパサつきなど何かしら髪の毛について悩みがある方であれば一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。
大人気のため公式サイトでは個数制限を設けたり、たびたび受注を一時停止するほどです。
そんな大人気のsatomiシャンプーが気になるけど万が一自分に合わなかった場合の対応がわからなくて購入することに戸惑っている方もいらっしゃるかと思います。
この記事では
- satomiシャンプー＆リンスの定期購入の解約方法
- 解約する際の注意点
- 定期購入に回数縛はあるのか？
- 定期購入の一時休止、お届け間隔の延長はできるか？
などをまとめました。
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15日間の返金保証あり
satomiシャンプー＆リンス定期購入の解約方法は？
satomiシャンプー＆リンスの定期購入の解約方法は電話のみです。
メールや他の連絡方法では受け付けていません。
定期購入を解約する際の注意点
定期購入を解約する際の注意点は、次回発送日の10日前～13日前までに電話連絡をしないといけないことです。
期限を過ぎてしまうと発送準備に入ってしまい、自動発送されてしまいます。
また、satomiシャンプー＆リンスの定期購入には4つのコースがありますが、実はコースごとで解約連絡期限日が少し異なります。
- ツヤツヤ黒髪コース 次回発送日の10日前
- ツヤ黒髪コース 次回発送日の13日前
- ツヤ黒髪集中コース 次回発送日の13日前
- ツヤツヤ黒髪集中コース 次回発送日の13日前
解約方法は全コース共通で電話連絡のみです。
コースごとの解約連絡期限は上記に記載した通りです。自分が契約しているコースの期限日を把握しておきましょう。
satomiシャンプー＆リンスの定期購入を解約する場合、商品を返品しなければいけないのか？
satomiシャンプー＆リンスの定期購入を解約する際に商品を返品する必要はないと思われます。
公式サイトをはじめ、インターネットで調べてみましたが特に解約時の商品返送の記載はありませんでした。
satomiシャンプーは商品到着後15日間の返金保証が付いています。
万が一使用してみた結果あわなかった場合、まず返金保証で商品を返品したあと定期購入の解約をすることをおすすめします。
返金保証の注意点
15日間の返金保証には注意点が2点あります。
- 商品到着後15日以内にメールで連絡
- 返送の際にかかる送料・手数料は自己負担
定期購入解約時と異なり、返金保証を利用する際はメールでの受付のみです。
電話連絡は受け付けていません。
また商品到着後15日が過ぎてしまうといかなる理由での返品することができなくなってしまうので気をつけてください。
satomiシャンプー＆リンスの定期購入に回数縛りはある？
satomiシャンプー＆リンスの定期購入に回数縛りは基本的にはありません。
しかし、一部コースには数回の回数縛りが付いています。
- ツヤツヤ黒髪コース 回数縛りなし
- ツヤ黒髪コース 回数縛りなし
- ツヤ黒髪集中コース 最低4回の回数縛りあり
- ツヤツヤ黒髪集中コース 最低3回の回数縛りあり
定期購入は何日ごとに届く？
定期購入が届く間隔はコースごとで異なります。
各コースのお届け間隔は、以下のとおりです。
・ツヤツヤ黒髪コース
2回目の発送は初回から1ヶ月後→3回目の発送から2ヶ月間隔
・ツヤ黒髪コース
2回目の発送は初回から26日後→3回目の発送から52日間隔
・ツヤ黒髪集中コース
2回目の発送は初回から26日後→3回目の発送から52日間隔
・ツヤツヤ黒髪集中コース
1度に3ヶ月分の商品が届くため、発送は3ヶ月間隔
定期購入の一時休止や、お届け間隔の延長はできるか？
satomiシャンプー＆リンスの定期購入は一時休止、お届け間隔の変更が可能です。
しかし注意点もあります。
- 次回発送日の10～13日前までに電話で連絡
- 定期購入の一時休止は最大2ヶ月まで
連絡方法や連絡をする期限は、定期購入を解約する時と全く同じです。
また一時休止はできますが、2ヶ月までと期限付きなので注意してください。
【おわりに】satomiシャンプー解約方法と電話番号！定期購入に回数縛りはある？まとめ
satomiシャンプー＆トリートメントの定期購入の解約方法は電話連絡のみなので少し不便に感じるかもしれません。
しかし、定期購入ではありがたい一時休止やお届け日の変更、返金保証が付いているので定期購入でも始めやすいです。
satomiシャンプー＆リンスの定期購入を検討している方は、まずお試し感覚でも良いので始めてみることをおすすめします。
別記事でsatomiシャンプー＆リンスの口コミ評判もまとめていますので、あわせて参考にしてみてくださいね。
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