ピュアハは解約できない?回数縛りなしで解約する方法

ピュアハは解約できない?回数縛りなしで解約する方法

セルフホワイトニングができると徐々に知名度を上げている「ピュアハ」。

自宅で簡単にホワイトニングができ、コストパフォーマンスも良いので気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

しかしピュアハはネット販売の定期便でしか購入することができません。

使ってみたいけど自分に合わなかった場合、解約はできるのか?解約方法は?など疑問に思っている方がいらっしゃるでしょう。

この記事では

  • ピュアハ定期購入の解約方法
  • 定期購入を解約するときの注意点
  • ピュアハに回数縛りはあるのか
  • 定期購入の一時休止

についてまとめました。

ピュアハの定期購入は様々な注意点がありますが、回数縛りなしで解約できます

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定期購入の回数縛りなし

ピュアハ定期購入の解約方法は?

定期購入を解約しているイメージ画像

ピュアハ定期購入を解約する方法は2つあります。

  • 公式サイトのマイページからの解約
  • 公式サイトのお問い合わせフォームからの解約

どちらの方法を選んでも、案内通りに個人情報等を入力していくだけなので簡単です。

定期購入を解約する際の注意点

ピュアハの定期購入を解約する際に注意する点が3つあります。

  1. 次回発送日の15日前までに連絡をしなくてはならない
  2. 解約手続きの際に「注文番号」が必要になる
  3. 電話での解約手続きは受け付けていない

1:次回発送日の15日前までに連絡をしなくてはならない

ピュアハは1ヶ月間隔で自動発送される仕組みです。

解約をしたいのであれば発送予定日の15日前までに解約の申し込みを行わなくてはいけません。

解約を行える期限の15日前を過ぎてしまうと自動で次回の発送を行ってしまうので気をつけてください。

【例】商品発送日が毎月15日だった場合

  • 初めの登録日が15日の場合、毎月15日が発送予定日となる。
  • 12月15日に発送予定の分から解約したい場合は、その15日前(11月末日)までに解約申し込みをする。
  • 11月末日までに解約手続きが間に合わなかった場合は、12月15日発送分を受け取る必要がある

2:解約手続きの際に「注文番号」が必要になる

ピュアハを解約する際は「注文番号」が必要です。

マイページ・お問い合わせフォームどちらで解約する場合も、注文番号を入力する欄があります。

注文番号は商品が届いたときに一緒に入っている伝票に記載されているので、伝票はできるだけ捨てないようにしましょう。

3:電話での解約手続きは受け付けていない

ピュアハの解約を希望する場合、連絡はマイページ・お問い合わせフォームのどちらかです。

電話での解約は受け付けていないので注意しましょう。

「事務処理に時間がかかるのでは?」と不安な方は、早めの解約連絡をおすすめします。

ピュアハの定期購入を解約する場合、電動歯ブラシは返却しなければいけないのか?

電動歯ブラシ返品不要のイメージ画像

ピュアハ定期購入を解約する際に電動歯ブラシを返却する必要はないと思われます。

公式サイトをはじめ、インターネットでも調べてみましたが、解約時に電動歯ブラシを返却するなどの記載はありませんでした。

ピュアハの返品ルールにも一度でも使用した商品はいかなる理由でも返品を受け付けないとの旨の記載があります。

歯ブラシはエチケット用品になるので、使用済みは衛生面も配慮して返却しなくて良いと思います。

ピュアハ定期購入に回数縛りはある?

制限のイメージ画像

ピュアハ定期購入に回数縛りはありません。

初回のキャンセルは不可能ですが、2回目以降であればいつでも解約が可能です。

しかし、1点注意しなくてはいけないことがあります。

利用規約第11条(発送のお断り)に「過去、4カ月以内に定期便の中止をされた場合」と記載されています。

定期便を4ヶ月以内で解約した経験があると、再び契約することが難しいのかもしれません。

定期購入は何日ごとに届く?

定期購入の配達間隔のイメージ画像

ピュアハ定期購入は1ヶ月間隔で届きます。

ピュアハは初めて登録した日から1ヶ月間隔で商品を自動発送する仕組みです。

15日に発送登録すると毎月15日に自動的に商品が発送されます。

定期購入の一時休止や、お届け間隔の延長はできるか?

定期購入配達日のイメージ画像

ピュアハ定期購入は一時休止することはできません。お届け日の延長は条件付きですが可能です。

ピュアハを一時的でも辞めたいのであれば一度解約をし、再開したくなったら再度契約をする方法しかありません。

お届け日は発送予定日から1週間以内であれば公式サイトのマイページから変更が可能です。

【おわりに】ピュアハは解約できない?回数縛りなしで解約する方法まとめ

ピュアハ定期購入は公式サイト(マイページもしくはお問い合わせフォーム)から解約できます。

ネットでの受け付けのみなので24時間いつでも解約手続きができるのは、ありがたいですよね。

しかし、契約してすぐ解約してしまうと効果の実感がない場合もある上に、再度契約することも難しくなる可能性があります。

定期購入を契約したら効果を実感するためにも半年は使い続けることをおすすめします。

もしまだ購入を迷っている方は、ピュアハの口コミや評判をまとめた記事もありますので、あわせて参考にしてみてくださいね。

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