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DUO(デュオ)定期便の種類変更・間隔変更は可能?商品を黒に変える方法を解説

DUO(デュオ)定期便の種類変更・間隔変更は可能?商品を黒に変える方法を解説

お得に購入できる、デュオ(DUO)クレンジングバームの定期便。

定期便を利用して、デュオクレンジングバームを使っている方も多いのではないでしょうか。

デュオクレンジングバームは種類も多いので、定期便で種類変更ができるのか気になりますよね。

結論として、DUO定期便では種類変更も可能です。

この記事では、

  • DUO定期便は、種類変更はできるのか?
  • 実際に黒に変更する方法
  • 定期便の間隔変更はできるのか?

などをまとめました。

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デュオクレンジングバーム定期便で商品の種類を変更することは可能か?

変更のイメージ画像

デュオクレンジングバーム定期便の商品は、種類変更が可能です。

5種類あるデュオ(DUO)クレンジングバームの中から、自由に選ぶことができます

変更方法もWEBで完結するので、とても簡単。

Webでの手続き方法については、のちほど詳しく説明します。

また、商品変更をしても定期便のメリットである20%オフはもちろん適用されます

5種類もあるので、自分の肌にはどれが合うのか毎回違う種類を試してみるのも楽しいですよね。

デュオクレンジングバーム定期便を種類変更するには次回商品お届け日の何日前までに変更したらいい?

タイミングのイメージ画像

次回お届け予定日の、7日前までの変更が必要です。

デュオクレンジングバーム定期便は、種類変更だけでなく、解約やお届けサイクルなどの変更手続きも、次回お届け予定日の7日前まで。

ご自身で設定しているお届けサイクルや、お届け予定日はマイページから確認できます。

しかし、変更手続きってうっかり忘れてしまいそうですよね。

そんな時に嬉しいのが、duoからのお知らせメール。

2回目以降は商品が届く前に、お知らせメールが届きます。

お知らせメールを受け取ったタイミングであれば、種類変更が可能です。

種類変更を希望する場合はメールを受け取ったタイミングで手続きをすると、うっかり7日前に間に合わなかった!なんてことがないのでおすすめです。

デュオクレンジングバーム定期便・種類変更の手続き方法!電話・メール・マイページでできる?

方法のイメージ画像

デュオクレンジングバーム定期便の種類変更手続きは、以下の2つの方法があります。

  1. Duoカスタマーセンターに電話をする
  2. マイページのお問い合わせフォームから手続きする

電話でデュオクレンジングバーム定期便の種類変更をするときの電話番号

カスタマーセンターの受付時間はこちら。

カスタマーサービスセンター】

電話番号 0120-557-020

受付時間 平日9:00~20:00、土日祝9:00~18:00(年末年始を除く)

フリーダイヤルですが、電話だと時間帯を選ばなければいけなかったりと、少し手間と時間がかかりますよね。

そんな時は、マイページからの手続きがおすすめです。

マイページからデュオクレンジングバーム定期便の種類変更をするときの手続き方法

マイページでの、変更手続き方法について詳しく解説します。

  1. Duo公式サイトにログイン
  2. マイページの「定期便申込一覧」を選択
  3. 変更を希望する定期便の、「詳細をみる」を選択
  4. 「このご注文へのお問い合わせ」を選択
  5. 件名から、「定期便・商品変更について」を選択
  6. 変更したい商品を入力(例:次回お届けから、クレンジングバーム ホワイトからブラックへの種類変更をお願いします)
  7. 内容を確認して、間違いがなければ「送信する」

送信後、数日で確認メールが届きます。

確認メールの内容に間違いがなければ、種類変更の手続きは完了です。

また種類変更が可能なのは、次回お届け日の7日前まで。

デュオクレンジングバームの種類変更をする場合は、マイページからの手続きが一番簡単かつ時間帯も選ばないのでおすすめです。

デュオクレンジングバーム定期便のお届け間隔も変更できる?

返品のイメージ画像

デュオクレンジングバーム定期便のお届け間隔も、もちろん変更可能

お届け間隔の変更も種類変更方法と同じで、カスタマーセンターへの電話連絡か、マイページのお問い合わせフォームからの簡単手続きで行えます。

お届けサイクルで選べるのは、6つのコース。

  • 20日
  • 25日
  • 30日
  • 35日
  • 45日
  • 60日

希望に応じて、お届けサイクルを早めることも、遅くすることもできます。

ちょっと来月は他社の製品を試したいな…と思った時は、定期便をお休みすることもできます。

変更手続きも、お届け予定日の7日前までなので注意してくださいね。

【おわりに】DUO(デュオ)定期便の種類変更・間隔変更は可能?商品を黒に変える方法解説まとめ

デュオクレンジングバームの定期便、種類変更や間隔変更について紹介しました。

結論としてデュオクレンジングバームは、次回お届けの7日前までであれば種類変更・間隔変更が可能です。

変更の手続き方法は、2つ。

  1. カスタマーセンターへの電話
  2. マイページのお問い合わせフォーム

マイページからだと、いつでもどこでも簡単に手続きできるので、おすすめです。

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人気のクレンジングが、お得に使えるチャンスです。

気になっている方は、DUOの定期便、ぜひ利用してみてくださいね。

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